Envios y transporte

En Kawaii Neko trabajamos con empresas de logística externas, como Correo Argentino, para hacer llegar tu pedido de forma segura.

Todos los pedidos son cuidadosamente preparados, verificados y embalados antes de ser despachados.

Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, el envío queda sujeto a sus tiempos, procesos y condiciones de distribución.

Recepción del pedido

Verificar el estado del paquete antes de aceptarlo.

En caso de observar daños visibles, rechazar la entrega o dejar constancia con el transportista.

Esta es fundamental para poder gestionar correctamente cualquier reclamo.

Accidentes durante el envío

Si tu pedido presenta algún inconveniente relacionado con el transporte:

Contactanos dentro de las 24 hs de recibido el paquete.

Adjunta fotos claras del estado del paquete y del producto.

Recomendación importante

Para mayor seguridad, recomendamos filmar o fotografiar la apertura del paquete, especialmente si detectas alguna irregularidad.